Spediteure sind ein Eckpfeiler im Exportversandprozess. Und bei mehr als 40.000 Speditions- und Logistikunternehmen, die rund 8 bis 10 Millionen Menschen in 150 Ländern rund um den Globus beschäftigen, scheint die Suche nach den besten Spediteuren wie die Suche nach der Nadel im Heuhaufen.
Wo fängst du an?
Nun, Sie sollten damit beginnen, Ihre Optionen zu recherchieren und zu untersuchen. In diesem Artikel erfahren Sie, worauf Sie bei der Auswahl eines Spediteurs achten sollten. Sie sollten sich auch mit anderen Exporteuren vernetzen und erfahren, wem sie ihre Waren anvertrauen.
Basierend auf Gesprächen mit Spediteuren, Vertreter des Minnesota District Export Council (DEC)und dem US Commercial Service habe ich diese Liste mit vier Qualifikationen zusammengestellt, die die besten Spediteure teilen. Ich habe auch einige Fragen beigefügt, die Sie Spediteuren bei Vorstellungsgesprächen stellen können. Ihre Antworten werden Ihnen helfen zu verstehen, ob sie ein qualifizierter Partner für Sie sind.
1. Erfahrung und Qualifikationen
Erkundigen Sie sich bei potenziellen Spediteuren, ob sie über eine FMC-Lizenz (für Seefrachtspediteure) bzw. IATA und TSA (für Luftfrachtspediteure) verfügen. Die besten Spediteure können Ihnen etwas über ihre Firmengeschichte, ihr Spediteurnetzwerk und ihre Partnerschaften sowie ihre Lizenzierung erzählen. Sie sollten auch in der Lage sein, Erfahrungsberichte von Exporteuren weiterzugeben, die ihnen vertrauen.
Zu stellende Fragen
- Wie viele Jahre gibt es Ihr Unternehmen schon?
- Wie viele Personen gehören zu Ihrem Personal? Wie viele Jahre arbeiten sie bereits mit Ihrem Unternehmen zusammen?
- Wie sieht Ihr Speditionsnetzwerk aus? Welche globalen Partnerschaften haben Sie?
- Wie viel Erfahrung haben Sie mit Zahlungsarten, einschließlich Akkreditiven?
- Sind Sie ein Non-Vessel Operating Common Carrier (NVOCC)? Verfügen Sie über die entsprechenden Lizenzen, um ein NVOCC zu sein?
2. Dienstleistungen, die Ihren Bedürfnissen entsprechen
Die besten Spediteure kennen Ihre Branche und sind bereit, Sie beim Export von Waren zu unterstützen. Sie sollten im wahrsten Sinne des Wortes Ihre Partner sein und Ihr Exportgeschäft effizient und präzise abwickeln.
Zu stellende Fragen
- Ist Ihr Unternehmen ein Full-Service-Spediteur?
- Sind Sie auf bestimmte Waren und Versandarten spezialisiert?
- Verstehen Sie meine Branche?
- Verfügen Sie über Lagereinrichtungen in den USA und auch in anderen Ländern?
3. Eine verständliche und verlässliche Gebühren- und Preisstruktur
Die besten Spediteure helfen Ihnen nicht nur dabei, ihre Preisstruktur zu verstehen, sondern entwickeln auch gemeinsam mit Ihnen Strategien, wie Sie Ihre internationalen Versandkosten senken können.
Zu stellende Fragen
- Welche Versicherungen bieten Sie an und wie hoch sind die Preise?
- Wie bestimmen Sie den Preis – Pauschalpreis, Mengenrabatt?
- Muss ich eine bestimmte Verpflichtung eingehen, um einen bestimmten Preis zu erhalten?
- Schwanken Ihre Preise saisonal?
- Sind in Ihren Tarifen Nebenkosten wie Faxgebühren enthalten?
- Wie viel berechnen Sie für die Dokumentenvorbereitung/AES-Einreichung?
4. Eine Erfolgsbilanz der Compliance
Dies ist der Schlüsselfaktor bei der Suche nach einem Spediteur. Auch wenn ein Compliance-orientierter Partner gut ist, müssen Sie zunächst Ihre eigene Rolle verstehen.
Bedenken Sie Folgendes: Sie sind der Manager, der Chef und die Person, die dafür verantwortlich ist.
Ihr Spediteur ist Ihr Vertreter, aber Sie sind nicht du. Sie kennen Ihr Unternehmen am besten. Die von Ihnen bereitgestellten Dokumente müssen korrekt sein. Ihre Aufgabe besteht darin, den Warentransport zu organisieren und zu verwalten – und nicht als Compliance-Beauftragter Ihres Unternehmens zu fungieren.
Letztendlich liegt die Verantwortung für die Einhaltung Ihrer Vorschriften in Ihrer Verantwortung.
Übernehmen Sie die Kontrolle über die Export-Compliance, indem Sie Ihren Spediteur mit Bedacht auswählen und die Kontrolle und Verantwortung für Ihre Exporte behalten. Denken Sie daran, dass Sie die Haftung nicht auslagern können.
Zu stellende Fragen
- Wie muss ich Ihnen Exportinformationen zur Verfügung stellen?
- Wie werden wir zusammenarbeiten, um die Exportbestimmungen einzuhalten?
- Haben Sie Erfahrung mit meinem Produkt, meiner Versandart und meinem Zielland?
- Wie ist Ihr Personal geschult?
- Was erwarten Sie als Spediteur von mir?
- Was sind die Erwartungen an die Kommunikation und wie werden Sie diese Erwartungen erfüllen?
Erfahren Sie mehr über die Compliance von Spediteuren in unserem Artikel Wenn Sie sich bei der Exportkonformität auf Ihren Spediteur verlassen, haben Sie wahrscheinlich bereits gegen das Gesetz verstoßen.
Spediteur und Exporteur: Eine Partnerschaft
Die besten Spediteure sind Partner bei Ihren Exportgeschäften. Sie tun nicht alles – und sollten es auch nicht tun. Durch die enge Zusammenarbeit mit Ihrem Spediteur können Sie Eingabefehler minimieren, die Compliance verbessern und letztendlich Ihre Waren schneller liefern und pünktlich bezahlt werden.
Wir haben noch ein paar weitere Blog-Artikel zum Thema, die Sie lesen können:
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